Politica de confidențialitate

Ne-am angajat să protejăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri. Protecția și securitatea datelor cu caracter personal reprezintă cea mai mare prioritate a noastră. Castolin Eutectic GmbH, Gutenbergstrasse 10, 65830 Kriftel, Germania (Tel (+49) 6192 403-0, E-Mail: castolin@castolin.com, denumit în continuare "noi" sau "ne") respectă, prin urmare, cu strictețe normele Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR) și ale Legii federale privind protecția datelor (BDSG). În cele ce urmează, în calitate de operator în sensul art. 4 nr. 7 GDPR, vă informăm prin prezenta politică de confidențialitate despre modul în care tratăm datele dvs. personale, adică ce tip de date colectăm și în ce scop sunt prelucrate.

(1) Ce sunt datele cu caracter personal?

GDPR definește termenul de date cu caracter personal. În consecință, acestea reprezintă toate informațiile care se referă la o persoană fizică identificată sau identificabilă. Aceasta include, de exemplu, numele dvs. civil, numărul dvs. de telefon sau data nașterii.

(2) Înregistrarea datelor

În general, nu este necesar să furnizați date cu caracter personal pentru a utiliza site-ul nostru web. Cu toate acestea, atunci când vizitați acest site web, serverul web înregistrează automat așa-numitele fișiere jurnal. Datele stocate în aceste fișiere includ, de exemplu, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, URL-ul de referință (pagina vizitată anterior), adresa IP a computerului solicitant, inclusiv locația geografică, data și ora de acces la solicitarea serverului, durata vizitei dvs. și solicitarea fișierului clientului (numele fișierului și URL-ul). Aceste date sunt colectate doar în scopuri statistice. Ele nu sunt transmise unor terțe părți în scopuri comerciale sau necomerciale. De asemenea, nu fuzionăm aceste date cu alte date din alte surse. Aceste date sunt colectate și procesate pentru a permite utilizarea site-ului web în primul rând în baza art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR. Interesul nostru legitim este furnizarea și administrarea site-ului nostru web cu toate funcționalitățile sale.

Aceste date stocate în fișierele jurnal ale serverului sunt stocate doar pentru o perioadă limitată de timp și sunt șterse automat la intervale regulate după 60 de zile.

Ne rezervăm dreptul de a verifica retrospectiv aceste date dacă luăm cunoștință de indicii specifice de utilizare ilegală. Această verificare este efectuată exclusiv pentru a detecta și a preveni utilizarea ilegală a site-ului nostru web în baza art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR. Interesul nostru legitim este de a asigura securitatea site-ului nostru web și de a preveni utilizarea neautorizată.

(3) Colectarea, prelucrarea și utilizarea ulterioară a datelor cu caracter personal

Colectăm sau prelucrăm date cu caracter personal numai dacă furnizați aceste informații în mod voluntar, de exemplu, în cadrul unei cereri de informații. În acest caz, datele dvs. din cadrul cererii de informații, inclusiv datele de contact pe care le furnizați acolo, vor fi stocate și utilizate de noi pentru a îndeplini scopul asociat transmiterii, de exemplu, pentru a procesa cererea dvs. de informații și în cazul unor întrebări ulterioare. Baza pentru această stocare și utilizare a acestor date cu caracter personal este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR, în măsura în care introduceți aceste date cu caracter personal în scopul inițierii unei relații contractuale cu noi. Numai în acest caz este necesară introducerea datelor cu caracter personal în sensul art. 13 alin. 2 lit. e) GDPR. În caz contrar, această stocare și utilizare se bazează pe art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) GDPR, prin care interesul nostru legitim este prelucrarea atentă a cererii dumneavoastră.

În cazul în care ne solicitați să vă furnizăm un serviciu sau să vă trimitem bunuri, vom colecta, stoca și utiliza datele dvs. cu caracter personal numai în măsura în care este necesar pentru a furniza serviciul sau a îndeplini contractul. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor asociate este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) din GDPR. În acest scop, poate fi necesar să transmitem datele dvs. cu caracter personal și companiilor pe care le folosim pentru a furniza serviciul sau pentru a îndeplini contractul. Acestea sunt, de exemplu, companii de transport sau alți furnizori de servicii. Acest transfer către furnizorii de servicii pe care îi folosim are loc, de asemenea, pe baza art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) din GDPR.

În toate cazurile în care prelucrarea datelor, așa cum este descrisă mai sus, servește la îndeplinirea contractului, furnizarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară pentru încheierea contractului (cf. art. 13 alin. 2 lit. e) GDPR). Fără datele dumneavoastră cu caracter personal, nu ne este posibil să îndeplinim contractul.

În conformitate cu GDPR, sunteți proprietarul datelor dvs. personale. În cazul în care ați trimis anterior o cerere de contact pentru site-ul nostru și ne-ați furnizat adresa de e-mail / numele companiei / numărul de telefon / adresa, aveți dreptul de a fi "uitat". Vă rugăm să ne trimiteți un e-mail la adresa castolin@castolin.com dacă doriți să ștergem orice date pe care le-am colectat despre dvs.

(4) Înregistrarea pentru serviciile site-ului web, newsletter

Dacă doriți să vă abonați la serviciile site-ului nostru web sau să comandați buletinul nostru informativ, avem nevoie de o adresă de e-mail validă din partea dvs. Pentru a putea verifica dacă sunteți proprietarul adresei de e-mail furnizate și dacă sunteți de acord să primiți notificările prin e-mail sau buletinul informativ la care v-ați abonat, vom trimite mai întâi un e-mail la adresa de e-mail furnizată, conținând un link de confirmare a abonării la serviciul respectiv, respectiv serviciul de site web sau buletinul informativ. Înregistrarea dvs. intră în vigoare numai după ce ați confirmat înregistrarea dvs. făcând clic pe linkul trimis (așa-numita procedură de dublu opt-in). Nu se colectează alte date. Aceste date sunt colectate și utilizate numai în scopul de a vă putea trimite serviciul sau buletinul informativ la care v-ați abonat și pentru a documenta autorizația noastră în acest sens. Datele nu vor fi transmise unor terțe părți. Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru stocarea adresei dumneavoastră de e-mail și utilizarea acesteia pentru trimiterea de notificări prin e-mail sau a buletinului informativ, cu efect pentru viitor, de exemplu prin intermediul linkului "Dezabonare" din buletinul informativ. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în legătură cu buletinul informativ și alte notificări prin e-mail abonate este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 teza 1 a) din RGPD).

(5) Formularul de contact, procesul de înregistrare și coșul de cumpărături

Dacă utilizați formularul de contact, procesul de înregistrare și coșul de cumpărături, avem nevoie de numele și prenumele dumneavoastră, adresa și o adresă de e-mail validă. Aceste date sunt colectate și utilizate numai în scopul de a vă oferi serviciul corespunzător. Datele nu vor fi transmise unor terțe părți. Vă puteți revoca în orice moment consimțământul pentru stocarea datelor dvs. personale și pentru utilizarea acestora, cu efect pentru viitor, prin intermediul kunden-info@castolin.com. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este consimțământul dumneavoastră (art. 6 alin. 1 teza 1 a) din RGPD).

(6) Cookie-uri

Acest site web utilizează cookie-uri. Utilizăm cookie-uri și servicii de la parteneri, cum ar fi Matomo, pentru a analiza vizitele pe site-ul nostru web în scopul de a obține informații pentru un conținut mai bun și pentru a afișa anumite conținuturi interactive ușor de utilizat, dacă vă dați consimțământul făcând clic pe butonul "Accept". În măsura în care este necesar în aceste scopuri, partenerul nostru (Matomo) primește informații referitoare la dumneavoastră, cum ar fi adresa dumneavoastră IP, și le prelucrează în conformitate cu politica sa de confidențialitate. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment pentru viitor. Mai multe detalii privind prelucrarea datelor și partenerii noștri pot fi găsite în politica noastră de confidențialitate.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni utilizate de site-urile web pentru a face experiența utilizatorului mai eficientă.

Conform legii, putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs. dacă acestea sunt absolut necesare pentru funcționarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, avem nevoie de permisiunea dumneavoastră.

Acest site utilizează diferite tipuri de module cookie. Unele cookie-uri sunt plasate de terțe părți care apar pe paginile noastre.

Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment din declarația privind cookie-urile de pe site-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum prelucrăm datele cu caracter personal în Politica noastră de confidențialitate.

Vă rugăm să furnizați ID-ul și data consimțământului dvs. atunci când ne contactați în legătură cu consimțământul dvs.

Consimțământul dvs. se aplică următoarelor domenii: https://www.castolin-webshop.de/

(7) Analiza web cu Matomo

Data și ora solicitării
Titlul paginii accesate (titlul paginii)
URL-ul paginii accesate (URL-ul paginii)
URL-ul paginii care a fost accesată înainte de pagina curentă (Referrer URL)
Rezoluția ecranului utilizată
Ora în fusul orar local al utilizatorului
Fișiere pe care s-a făcut clic și care au fost descărcate
Legăturile către un domeniu extern pe care s-a făcut clic 
Timpul de generare a paginii (timpul necesar serverului web pentru a genera paginile și apoi pentru a le descărca de la utilizator)
Locația utilizatorului: țară, regiune, oraș, latitudine și longitudine aproximative. 
Limba principală a browserului utilizat 
Agentul de utilizator al browserului utilizat

(8) Transferuri de date către terți

Datele dvs. personale nu vor fi transmise unor terțe părți fără consimțământul dvs. expres, cu excepția cazului în care acest lucru este necesar pentru furnizarea serviciului sau pentru îndeplinirea contractului. În consecință, datele dvs. vor fi transferate către terți numai pe baza consimțământului dvs. în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. a) GDPR sau în scopul îndeplinirii contractului în conformitate cu art. 6 alin. 1 teza 1 lit. b) GDPR. De asemenea, transferul către instituțiile și autoritățile de stat autorizate să primească informații are loc numai în cadrul obligațiilor legale de a furniza informații sau dacă suntem obligați să furnizăm informații printr-o hotărâre judecătorească. În acest caz, transferul datelor dvs. este impus de art. 6 alin. 1 teza 1 lit. c) GDPR pentru a îndeplini o obligație legală la care suntem supuși.

În măsura în care furnizorii externi de servicii intră în contact cu datele dvs. cu caracter personal, am luat măsuri juridice, tehnice și organizatorice și am efectuat verificări periodice pentru a ne asigura că aceștia respectă prevederile legislației privind protecția datelor.

| Destinatarii
Matomo.org 
| Scopul prelucrării datelor |
Pentru a colecta și analiza informații despre modul în care interacționați cu site-urile noastre web (analiză web) și pentru a detecta și preveni orice utilizare abuzivă.
| Baza legală pentru prelucrarea datelor
Interes legitim în conformitate cu art. 6 (1) f GDPR
| Politica de confidențialitate |
Politica de confidențialitate - Platforma de analiză - Matomo
 
Destinatarul | Destinatarul | Destinatarul |
Stripe Payments Europe Ltd, Irlanda
| Scopul prelucrării datelor
Pentru a efectua procesul de plată.
| Baza legală pentru prelucrarea datelor
Interes legitim în conformitate cu art. 6 (1) f GDPR
| Politica de confidențialitate |
Politica de confidențialitate (stripe.com) 

(9) Perioada de stocare generală și ștergerea

Stocăm datele dvs. cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopului propus (de exemplu, îndeplinirea contractului, răspunsul la cererea dvs. de informații) sau din motive legitime în sensul art. 17 (3) GDPR, cum ar fi perioadele de păstrare legale. Atâta timp cât obligațiile legale de păstrare, cum ar fi reglementările fiscale și de drept comercial, împiedică ștergerea datelor dvs. cu caracter personal, vom restricționa prelucrarea datelor dvs.; datele dvs. vor fi apoi șterse în conformitate cu dispozițiile legale.

Datele candidaților vor fi șterse în termen de maximum șase luni de la încheierea procesului de depunere a candidaturii, cu excepția cazului în care ne-ați dat consimțământul de a stoca datele dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă sau dacă există motive legitime din partea noastră, cum ar fi apărarea împotriva unor acțiuni în justiție, care împiedică ștergerea.

(10) Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal

Luăm măsuri de precauție tehnice și organizatorice pentru a preveni pierderea, utilizarea necorespunzătoare sau modificarea neautorizată a datelor dumneavoastră cu caracter personal. Stocăm toate datele cu caracter personal pe care ni le furnizați pe serverele noastre securizate (protejate prin parolă și firewall). Toate tranzacțiile electronice pe care le faceți cu noi sau pe care le primiți de la noi sunt criptate. Vă rugăm să rețineți că transmiterea de date pe internet nu este în sine complet sigură și nu putem garanta securitatea datelor transmise pe internet. Sunteți responsabil pentru păstrarea secretă a parolei și a ID-ului de utilizator. Nu vă vom cere parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la serviciile site-ului nostru web.

(11) Drepturile dumneavoastră în calitate de persoană vizată

Puteți obține informații despre datele dvs. personale stocate de noi în mod gratuit și în orice moment, fără a da motive. În plus, aveți dreptul la rectificarea datelor incorecte (art. 16 din RGPD) și, dacă este cazul, la ștergerea datelor dvs. personale (art. 17 din RGPD) sau la restricționarea prelucrării datelor (art. 18 din RGPD). În cazul în care temeiul prelucrării datelor este art. 6 alin. 1 teza 1 lit. f) din GDPR (protecția intereselor legitime), aveți dreptul de a vă opune în orice moment prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în conformitate cu art. 21 din GDPR, cu condiția să existe motive întemeiate care să decurgă din situația dvs. particulară sau dacă obiecția este îndreptată împotriva prelucrării datelor în scopuri de marketing direct. În acest din urmă caz, aveți un drept general de opoziție, care va fi pus în aplicare de către noi fără a oferi motive care decurg din situația dvs. particulară [art. 21 (2) din RGPD]. Dacă vă opuneți din motive legate de situația dvs. particulară, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care putem demonstra că avem motive legitime imperioase pentru prelucrare care prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților dvs. sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale [art. 21 (1) din RGPD].

De asemenea, puteți revoca în mod liber orice consimțământ pe care ni l-ați acordat pentru colectarea și utilizarea datelor în orice moment, cu efect pentru viitor, fără a oferi motive.

Dacă furnizați date care vă privesc și prelucrăm aceste date pe baza consimțământului dvs. sau pentru a îndeplini un contract, puteți solicita să primiți aceste date de la noi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit automat sau să transferăm aceste date către un alt operator, în măsura în care acest lucru este posibil din punct de vedere tehnic (așa-numitul drept la portabilitatea datelor). De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă sunteți de părere că prelucrarea datelor de către noi încalcă dispozițiile legale.

Pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa indicată mai sus sau să ne trimiteți un e-mail nouă sau responsabilului nostru cu protecția datelor.

(12) Responsabilul nostru cu protecția datelor

În cadrul companiei noastre, am desemnat coordonatori interni pentru protecția datelor și un responsabil extern pentru protecția datelor. Aceștia pun în aplicare măsuri organizatorice și tehnice pentru a se asigura că datele dvs. personale sunt bine protejate. Vă rugăm să contactați ofițerul de protecție a datelor din cadrul Castolin GmbH la adresa dataprotection@castolin.com dacă aveți întrebări legate de protecția datelor.

Pentru transmiterea prin poștă, vă rugăm să utilizați adresa noastră poștală menționată mai sus în introducere.

(13) Legături către site-urile web ale altor furnizori

Site-ul nostru web poate conține linkuri către alți furnizori care nu sunt acoperiți de această politică de confidențialitate. Aceasta nu acoperă conținutul terților și site-urile web către care site-ul nostru web are doar link-uri. Acest lucru este valabil, de exemplu, pentru rețelele sociale precum LinkedIn, YouTubers etc. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal prin intermediul acestor rețele sociale este efectuată de către operatorul respectiv al rețelei, fără ca noi să avem vreo influență asupra acestei prelucrări. Acest lucru este valabil și pentru datele dvs. cu caracter personal pe care ni le furnizați prin intermediul unei astfel de platforme, de exemplu, scriind la profilul nostru de pe rețeaua socială respectivă. În cazul în care utilizarea site-urilor web ale altor furnizori implică colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor cu caracter personal, vă rugăm să consultați avizele privind protecția datelor ale furnizorilor respectivi. Informații privind gestionarea datelor dvs. personale și protecția acestora pe aceste platforme pot fi găsite în politica de confidențialitate a furnizorului platformei respective. Cu toate acestea, în cazul în care stocăm datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ați furnizat prin intermediul unei rețele sociale sau pe care le primim de la o rețea socială pe propriile servere și le folosim pentru a procesa cererea sau solicitarea dvs. sau în alte scopuri, explicațiile noastre de mai sus din această politică de confidențialitate se aplică în mod natural în acest sens.

(14) Modificări ale prezentei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această declarație de protecție a datelor în cadrul reglementărilor legale în vigoare și de a publica o versiune actualizată pe site-ul nostru web, în măsura în care acest lucru este indicat, de exemplu, din cauza unor noi evoluții tehnice sau a unor schimbări în jurisdicție sau în operațiunile noastre comerciale. Prin urmare, ar trebui să verificați această pagină din când în când pentru a vă asigura că sunteți familiarizat cu politica noastră actuală de confidențialitate.

Acest site web utilizează cookie-uri. Utilizăm cookie-uri și servicii de la parteneri precum YouTube/Google și Matomo pentru a analiza vizitele pe site-ul nostru web în scopul de a obține informații pentru un conținut mai bun, precum și pentru a afișa anumite conținuturi interactive ușor de utilizat, dacă vă dați consimțământul prin intermediul butonului "De acord". În măsura în care este necesar pentru aceste scopuri, partenerul nostru (Google) primește informații referitoare la dumneavoastră, cum ar fi adresa IP, și le prelucrează în conformitate cu politica sa de confidențialitate. Vă puteți revoca consimțământul în orice moment pentru viitor. Mai multe detalii privind prelucrarea datelor și partenerii noștri pot fi găsite în politica noastră de confidențialitate.

Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni utilizate de site-urile web pentru a face experiența utilizatorului mai eficientă.

Conform legii, putem stoca cookie-uri pe dispozitivul dvs. dacă acestea sunt absolut necesare pentru funcționarea acestui site. Pentru toate celelalte tipuri de cookie-uri, avem nevoie de permisiunea dumneavoastră.

Acest site utilizează diferite tipuri de module cookie. Unele cookie-uri sunt plasate de terțe părți care apar pe paginile noastre.

Vă puteți modifica sau retrage consimțământul în orice moment din declarația privind cookie-urile de pe site-ul nostru.

Aflați mai multe despre cine suntem, cum ne puteți contacta și cum prelucrăm datele cu caracter personal în Politica noastră de confidențialitate.

Vă rugăm să furnizați ID-ul și data consimțământului dvs. atunci când ne contactați cu privire la consimțământul dvs.

Consimțământul dvs. se aplică următoarelor domenii: shop.castolin.com