Politika zasebnosti

Zavezani smo k varovanju zasebnosti obiskovalcev našega spletnega mesta in strank. Zaščita in varnost osebnih podatkov sta za nas najpomembnejši. Podjetje Castolin Eutectic GmbH, Gutenbergstrasse 10, 65830 Kriftel, Nemčija (tel.: (+49) 6192 403-0, e-pošta: castolin@castolin.com, v nadaljevanju "mi" ali "nas"), dosledno upošteva pravila Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) in Zveznega zakona o varstvu podatkov (BDSG). Kot upravljavec osebnih podatkov v smislu člena 1(1) Uredbe o varstvu podatkov (BDS), ki je v skladu s čl. 4 št. 7 Splošne uredbe o varstvu podatkov vas s tem pravilnikom o zasebnosti obveščamo o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, tj. katere vrste podatkov zbiramo in za kakšen namen jih obdelujemo.

(1) Kaj so osebni podatki?

Izraz "osebni podatki" je opredeljen v uredbi GDPR. Nanaša se na vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo. To vključuje na primer vaše polno ime, telefonsko številko ali datum rojstva.

(2) Beleženje podatkov

Na splošno vam za uporabo našega spletnega mesta ni treba posredovati osebnih podatkov. Vendar pa spletni strežnik ob vašem obisku te spletne strani samodejno beleži tako imenovane dnevniške datoteke. Podatki, shranjeni v teh dnevniških datotekah, vključujejo na primer vrsto in različico brskalnika, uporabljeni operacijski sistem, URL-naslov napotitelja (predhodno obiskana stran), IP-naslov računalnika, ki je poslal zahtevo, vključno z njegovo geografsko lokacijo, datum in čas dostopa do zahteve strežnika, trajanje vašega obiska ter zahtevo po datoteki stranke (ime datoteke in URL). Ti podatki se zbirajo samo za statistične namene. Ne posredujejo se tretjim osebam v komercialne ali nekomercialne namene. Teh podatkov ne združujemo s podatki iz drugih virov. Zbiranje in obdelava teh podatkov se izvajata za omogočanje uporabe spletnega mesta, in sicer na podlagi čl. 6 odst. 1, stavek 1, črka f) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Naš zakoniti interes je zagotavljanje in upravljanje našega spletnega mesta z vsemi njegovimi funkcionalnostmi.

Ti podatki, shranjeni v dnevniških datotekah strežnika, se hranijo le omejeno obdobje in se po 60 dneh samodejno izbrišejo.

Pridržujemo si pravico, da te podatke pregledamo za nazaj, če ugotovimo posebne znake nezakonite uporabe. Ta pregled se izvaja izključno za odkrivanje in preprečevanje nezakonite uporabe našega spletnega mesta na podlagi čl. 6 odst. 1, stavek 1, črka f) Splošne uredbe o varstvu podatkov. Naš zakoniti interes je zagotavljanje varnosti naše ponudbe in preprečevanje zlorabe.

(3) Nadaljnje zbiranje, obdelava in uporaba osebnih podatkov

Osebne podatke zbiramo ali obdelujemo le, če nam jih prostovoljno posredujete, npr. v okviru poizvedbe. V tem primeru bomo vaše podatke iz poizvedbe, vključno z navedenimi kontaktnimi podatki, shranili in jih uporabili za izpolnitev namena, povezanega s posredovanjem, npr. za obdelavo vaše poizvedbe in za morebitna nadaljnja vprašanja. Podlaga za to shranjevanje in uporabo teh osebnih podatkov je čl. 6 odst. 1, stavek 1, točka b) SUVP, če te osebne podatke vnesete za namen vzpostavitve pogodbenega razmerja z nami. Samo v tem primeru je vnos osebnih podatkov potreben v smislu čl. 13(2)(e) Splošne uredbe o varstvu podatkov. V nasprotnem primeru to shranjevanje in uporaba temeljita na podlagi čl. 6 odst. 1, stavek 1, točka f) SUVP, pri čemer je naš zakoniti interes skrbna obdelava vaše skrbi.

Če nam naročite storitev ali pošljete blago, vaše osebne podatke praviloma zbiramo, shranjujemo in uporabljamo le v obsegu, ki je potreben za izvedbo storitve ali izpolnitev pogodbe. Pravna podlaga za s tem povezano obdelavo podatkov je čl. 6, odst. 1, stavek 1, črka b) Splošne uredbe o varstvu podatkov. To lahko zahteva tudi, da vaše osebne podatke posredujemo podjetjem, ki jih uporabljamo za zagotavljanje storitve ali izvajanje pogodbe. To so na primer prevozna podjetja ali drugi ponudniki storitev. To posredovanje ponudnikom storitev, ki jih uporabljamo, prav tako temelji na členu 3(1) Uredbe (ES) št. 6 odst. 1, stavek 1, črka b) Splošne uredbe o varstvu podatkov.

V vseh primerih, ko zgoraj opisana obdelava podatkov služi izpolnitvi pogodbe, je posredovanje vaših osebnih podatkov potrebno za sklenitev pogodbe (prim. člen 13(2)(e) GDPR). Brez vaših osebnih podatkov ne moremo izpolniti pogodbe.

V skladu z GDPR ste lastnik svojih osebnih podatkov. Če ste predhodno oddali zahtevo za stik na naši spletni strani in nam posredovali svoj e-poštni naslov/ime podjetja/telefonsko številko/naslov, imate pravico do "pozabe". Če želite, da izbrišemo vse podatke, ki smo jih zbrali o vas, nam pošljite e-pošto na naslov castolin@castolin.com.

(4) Naročanje na spletne storitve, novice

Če se želite naročiti na naše spletne storitve ali naročiti naše novice, od vas potrebujemo veljaven e-poštni naslov. Da bi preverili, ali ste lastnik navedenega e-poštnega naslova in se strinjate s prejemanjem naročenih e-poštnih obvestil ali glasila, bomo na navedeni e-poštni naslov najprej poslali e-poštno sporočilo s povezavo za potrditev naročnine na zadevno storitev, tj. spletno storitev ali glasilo. Vaša naročnina začne veljati šele, ko jo potrdite s klikom na poslano povezavo (t. i. postopek dvojne izbire). Dodatni podatki se ne zbirajo. Ti podatki se zbirajo in uporabljajo izključno za namen pošiljanja naročene storitve ali glasila in dokumentiranja našega pooblastila za to. Podatki se ne posredujejo tretjim osebam. Soglasje za shranjevanje e-poštnega naslova in njegovo uporabo za pošiljanje e-poštnih obvestil ali glasila lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost, na primer prek povezave "Odjava" v glasilu. Pravna podlaga za obdelavo podatkov v zvezi z glasilom in drugimi naročenimi e-poštnimi obvestili je vaša privolitev (člen 6(1), stavek 1(a) GDPR).

(5) Kontaktni obrazec, postopek registracije in nakupovalna košarica

Če uporabljate naš kontaktni obrazec, postopek registracije in nakupovalno košarico, potrebujemo vaše ime in priimek, naslov in veljaven e-poštni naslov. Ti podatki se zbirajo in uporabljajo izključno z namenom, da vam zagotovimo ustrezno storitev. Podatkov ne posredujemo tretjim osebam. Soglasje za shranjevanje in uporabo vaših osebnih podatkov lahko kadar koli prekličete z učinkom za prihodnost prek spletne strani kunden-info@castolin.com. Pravna podlaga za obdelavo podatkov je vaša privolitev (člen 6, odstavek 1, stavek 1, točka a) Splošne uredbe o varstvu podatkov).

(6) Piškotki

To spletno mesto uporablja piškotke. Piškotke in storitve partnerjev, kot je Matomo, uporabljamo za analizo obiska naše spletne strani za vpogled v vsebino, da bi jo izboljšali, in za prikaz določenih interaktivnih vsebin, ki so enostavne za uporabo, če s klikom na gumb "Strinjam se" podate svoje soglasje. V obsegu, ki je potreben za te namene, naš partner (Matomo) prejme podatke o vas, kot je vaš naslov IP, in jih obdeluje v skladu s svojo politiko zasebnosti. Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete za prihodnost. Dodatne podrobnosti o obdelavi podatkov in naših partnerjih so na voljo v naši politiki zasebnosti.

Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletna mesta uporabljajo za učinkovitejšo uporabniško izkušnjo.

V skladu z zakonodajo lahko piškotke shranimo v vašo napravo, če so nujno potrebni za delovanje tega spletnega mesta. Za vse druge vrste piškotkov potrebujemo vaše dovoljenje.

To spletno mesto uporablja različne vrste piškotkov. Nekatere piškotke namestijo tretje osebe, ki se pojavljajo na naših straneh.

Svojo privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete v izjavi o piškotkih na naši spletni strani.

Več o tem, kdo smo, kako nas lahko kontaktirate in kako obdelujemo osebne podatke, preberite v naši politiki zasebnosti.

Ko nas kontaktirate v zvezi z vašo privolitvijo, navedite ID soglasja in datum.

Vaše soglasje velja za naslednje domene: https://shop.castolin.com

(7) Spletna analiza z Matomo

• Datum in čas zahteve
• Naslov dostopne strani (naslov strani)
• URL dostopne strani (URL strani)
• URL strani, do katere je bilo dostopano pred trenutno stranjo (Referrer URL)
• Uporabljena ločljivost zaslona
• Čas v uporabnikovem lokalnem časovnem pasu
• Kliknjene in prenesene datoteke
• povezave do zunanje domene, ki so bile kliknjene
• Čas generiranja strani (čas, ki ga spletni strežnik potrebuje, da generira strani in jih nato uporabnik prenese)
• lokacija uporabnika: država, regija, mesto, približna geografska širina in dolžina
• Glavni jezik uporabljenega brskalnika
• uporabniški agent uporabljenega brskalnika

(8) Prenos podatkov tretjim osebam

Vaši osebni podatki ne bodo posredovani tretjim osebam brez vašega izrecnega soglasja, razen če je to potrebno za zagotavljanje storitve ali izvajanje pogodbe. V skladu s tem bodo vaši podatki posredovani tretjim osebam le na podlagi vaše privolitve v skladu s čl. 6 odst. a) GDPR ali za namen izpolnitve pogodbe v skladu s čl. 6 odst. 1, stavek 1, črka b) GDPR. Prenos vaših podatkov pooblaščenim državnim institucijam in organom bo potekal le v okviru zakonskih obveznosti razkritja ali če smo podatke dolžni posredovati na podlagi sodne odločbe. V tem primeru je prenos vaših podatkov potreben v skladu s čl. 6 odst. c) GDPR za izpolnitev zakonske obveznosti, ki velja za nas.

Če zunanji ponudniki storitev pridejo v stik z vašimi osebnimi podatki, smo s pravnimi, tehničnimi in organizacijskimi ukrepi ter rednim preverjanjem zagotovili, da upoštevajo določbe zakonov o varstvu podatkov.

PrejemnikPredmet obdelave podatkovPravna podlaga za obdelavo podatkovPolitika zasebnostiMatomo.org | Zbiranje in analiziranje informacij o tem, kako komunicirate z našimi spletnimi mesti (spletna analiza), ter odkrivanje in preprečevanje zlorab. | Zakoniti interesi v skladu s čl. 6(1) f Splošne uredbe o varstvu podatkov | Politika zasebnosti - Analitična platforma - Matomo
Stripe Payments Europe Ltd., Irska | Za obdelavo plačilne transakcije. | Legitimni interes v skladu s čl. (1) f Splošne uredbe o varstvu podatkov | Politika zasebnosti - Stripe

(9) Splošno trajanje shranjevanja in izbris

Vaše osebne podatke hranimo, dokler je to potrebno za izpolnitev predvidenega namena (npr. izpolnitev pogodbe, odgovor na vaše povpraševanje) ali zakonitih razlogov v skladu s čl. 17 odst. 3 GDPR, kot so zakonski roki hrambe, zahtevajo shranjevanje. Dokler zakonske obveznosti hrambe, kot so predpisi davčnega in gospodarskega prava, preprečujejo izbris vaših osebnih podatkov, omejujemo obdelavo vaših podatkov; pozneje bodo vaši podatki izbrisani v skladu z zakonskimi predpisi.

Podatki prosilcev bodo izbrisani v največ šestih mesecih po zaključku postopka prijave, razen če ste nam dali soglasje za nadaljnjo hrambo ali če izbris preprečujejo zakoniti razlogi na naši strani, kot je obramba pravnih zahtevkov.

(10) Varnost vaših osebnih podatkov

Sprejemamo tehnične in organizacijske previdnostne ukrepe za preprečevanje izgube, zlorabe ali nepooblaščenega spreminjanja vaših osebnih podatkov. Vse osebne podatke, ki nam jih posredujete, hranimo na naših varnih (z geslom in požarnim zidom zaščitenih) strežnikih. Vse elektronske transakcije, ki jih opravite z nami ali prejmete od nas, so šifrirane. Upoštevajte, da prenos podatkov prek interneta ni popolnoma varen in da ne moremo zagotoviti varnosti podatkov, ki se prenašajo prek interneta. Odgovorni ste za zaupnost svojega gesla in uporabniške identifikacije. Gesla, s katerim se prijavite v naše spletne storitve, vas ne bomo zahtevali.

(11) Vaše pravice kot posameznika, na katerega se nanašajo osebni podatki

Pravico imate, da kadar koli brez navedbe razlogov pridobite informacije o osebnih podatkih, ki se hranijo o vas. Prav tako imate pravico do popravka napačnih podatkov (člen 16 Splošne uredbe o varstvu podatkov) ter po potrebi do izbrisa osebnih podatkov (člen 17 Splošne uredbe o varstvu podatkov) ali omejitve obdelave podatkov (člen 18 Splošne uredbe o varstvu podatkov). Če je podlaga za obdelavo podatkov čl. 6 odst. 1, stavek 1, točka f) GDPR (zakoniti interesi), imate pravico kadar koli ugovarjati obdelavi svojih osebnih podatkov, če obstajajo razlogi, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja, ali če je ugovor usmerjen proti obdelavi podatkov za namene neposrednega trženja. V slednjem primeru imate splošno pravico do ugovora, ki jo bomo izvajali brez navedbe razlogov, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja (člen 21(2) GDPR). Če ugovarjate iz razlogov, ki izhajajo iz vašega posebnega položaja, vaših osebnih podatkov ne bomo več obdelovali, razen če lahko dokažemo nujne zakonite razloge za obdelavo, ki prevladajo nad vašimi interesi, pravicami in svoboščinami, ali če obdelava služi uveljavljanju, izvajanju ali obrambi pravnih zahtevkov (člen 21(1) GDPR).

Prav tako lahko kadar koli prekličete vsako soglasje, ki ste nam ga dali za zbiranje in uporabo podatkov, brez navedbe razlogov z učinkom za prihodnost.

Če nam posredujete podatke v zvezi z vami in te podatke obdelujemo na podlagi vaše privolitve ali za izpolnitev pogodbe, lahko zahtevate, da od nas te podatke prejmete v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki ali da te podatke prenesemo drugemu upravljavcu, če je to tehnično izvedljivo (tako imenovana pravica do prenosljivosti podatkov). Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu, če menite, da naša obdelava podatkov krši pravne predpise.

Če želite uveljavljati zgoraj navedene pravice, se obrnite na naš zgoraj navedeni kontaktni naslov ali nam ali naši pooblaščeni osebi za varstvo podatkov pošljite elektronsko sporočilo.

(12) Naša pooblaščena oseba za varstvo podatkov

V našem podjetju smo imenovali notranje koordinatorje za varstvo podatkov in zunanjo pooblaščeno osebo za varstvo podatkov. Ti izvajajo organizacijske in tehnične ukrepe, s katerimi zagotavljajo, da so vaši osebni podatki dobro zaščiteni. Z vsemi vprašanji v zvezi z varstvom podatkov se obrnite na pooblaščeno osebo za varstvo podatkov družbe Castolin GmbH na naslovu dataprotection@castolin.com.

Za predložitev podatkov po pošti uporabite naš poštni naslov, naveden v uvodu zgoraj.

(13) Povezave do spletnih strani drugih ponudnikov

Naša spletna stran lahko vsebuje povezave do spletnih strani drugih ponudnikov, za katere ta politika zasebnosti ne velja. Ne velja za takšne vsebine in spletna mesta tretjih oseb, na katera naše spletno mesto zgolj povezuje. To velja na primer za družbena omrežja, kot so LinkedIn, YouTube itd. Obdelavo vaših osebnih podatkov prek teh družabnih omrežij izvaja zadevni upravljavec omrežja, pri čemer mi na to obdelavo nimamo nikakršnega vpliva. To velja tudi za vaše osebne podatke, ki nam jih posredujete prek takšne platforme, na primer tako, da pišete v naš profil na zadevnem družbenem omrežju. Če uporaba spletnih mest drugih ponudnikov vključuje zbiranje, obdelavo ali uporabo osebnih podatkov, upoštevajte obvestila o varstvu podatkov zadevnih ponudnikov. Informacije o tem, kako se na teh platformah obdelujejo in varujejo vaši osebni podatki, so na voljo v pravilniku o zasebnosti zadevnega ponudnika platforme. Če pa vaše osebne podatke, ki ste nam jih posredovali prek družbenega omrežja ali jih prejmemo iz družbenega omrežja, shranimo v lastne strežnike in jih uporabimo za obdelavo vaše poizvedbe ali skrbi ali za druge namene, seveda veljajo naša pojasnila v tej politiki zasebnosti.

(14) Spremembe te politike zasebnosti

Pridržujemo si pravico do spremembe te politike zasebnosti v okviru obstoječih pravnih predpisov in do objave posodobljene različice na naši spletni strani, če je to navedeno, na primer zaradi novega tehničnega razvoja ali sprememb sodne prakse ali našega poslovanja. Zato občasno preverite to stran, da se prepričate, da ste seznanjeni z našo veljavno politiko zasebnosti.