Adatvédelmi szabályzat

Elkötelezettek vagyunk weboldalunk látogatóinak és ügyfeleinknek a magánéletének védelme iránt. A személyes adatok védelme és biztonsága a legmagasabb prioritás számunkra. A Castolin Eutectic GmbH, Gutenbergstrasse 10, 65830 Kriftel, Németország (Tel: (+49) 6192 403-0, Email: castolin@castolin.com, a továbbiakban "mi" vagy "minket") szigorúan betartja az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a szövetségi adatvédelmi törvény (BDSG) szabályait. Mint adatkezelő az Art. 4. sz. 7. GDPR értelmében, jelen adatvédelmi irányelvvel tájékoztatjuk Önt arról, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, azaz milyen típusú adatokat gyűjtünk és milyen célból dolgozzuk fel azokat.

(1) Mik a személyes adatok?

A "személyes adatok" fogalmát a GDPR határozza meg. Az azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó valamennyi információra vonatkozik. Ide tartozik például az Ön teljes neve, telefonszáma vagy születési dátuma.

(2) Adatok naplózása

Általánosságban elmondható, hogy weboldalunk használatához nem szükséges személyes adatokat megadnia. Amikor azonban meglátogatja ezt a weboldalt, a webszerver automatikusan úgynevezett naplófájlokat rögzít. Az ezekben a naplófájlokban tárolt adatok közé tartozik például a böngésző típusa és verziója, a használt operációs rendszer, a hivatkozó URL (a korábban meglátogatott oldal), a kérő számítógép IP-címe, beleértve annak földrajzi elhelyezkedését, a szerver kérésének hozzáférési dátuma és időpontja, a látogatás időtartama, valamint az ügyfél fájlkérése (fájlnév és URL). Ezeket az adatokat kizárólag statisztikai célokra gyűjtjük. Ezeket nem osztjuk meg harmadik felekkel kereskedelmi vagy nem kereskedelmi célokra. Ezeket az adatokat nem kombináljuk más forrásokból származó adatokkal. Ezen adatok gyűjtése és feldolgozása a weboldal használatának lehetővé tétele érdekében történik, az Art. 6. bek. GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. f) pontja alapján. Jogos érdekünk a weboldalunk rendelkezésre bocsátása és kezelése annak minden funkciójával együtt.

Ezeket a szervernaplófájlokban tárolt adatokat csak korlátozott ideig tároljuk, és 60 nap elteltével automatikusan törlődnek.

Fenntartjuk a jogot, hogy visszamenőlegesen felülvizsgáljuk ezeket az adatokat, ha jogellenes használatra utaló konkrét jelek jutnak a tudomásunkra. Ezt a felülvizsgálatot kizárólag azért végezzük, hogy felderítsük és megakadályozzuk weboldalunk jogellenes használatát az Art. 6. bek. GDPR 1. mondat 1. lit. f) pontja alapján. Jogos érdekünk az ajánlatunk biztonságának biztosítása és a visszaélések megelőzése.

(3) A személyes adatok további gyűjtése, feldolgozása és felhasználása

Személyes adatokat csak akkor gyűjtünk vagy dolgozunk fel, ha Ön ezeket az adatokat önkéntesen, például egy megkeresés keretében adja meg. Ebben az esetben a megkeresésből származó adatait, beleértve az Ön által megadott elérhetőségi adatokat is, tároljuk és felhasználjuk az adattovábbítással kapcsolatos cél teljesítése érdekében, pl. a megkeresés feldolgozására és az esetleges utólagos kérdésekhez. E személyes adatok tárolásának és felhasználásának alapja a Art. 6 bek. 1 mondat 1. b) lit. b) GDPR, feltéve, hogy Ön ezeket a személyes adatokat a velünk való szerződéses kapcsolat kezdeményezése céljából adja meg. Csak ebben az esetben szükséges a személyes adatok megadása az Art. 13. § (2) bekezdés e) pontja értelmében. Egyéb esetben ez a tárolás és felhasználás az Art. 6 bek. 1. mondat 1. f) pontján alapulnak, és jogos érdekünk az Ön érdekeinek körültekintő feldolgozása.

Ha Ön megbíz minket egy szolgáltatás nyújtásával vagy áruk küldésével, akkor általában csak a szolgáltatás nyújtásához vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges mértékben gyűjtjük, tároljuk és használjuk az Ön személyes adatait. A kapcsolódó adatfeldolgozás jogalapja az Art. 6 bek. 1. mondat 1. b) lit. b) GDPR. Ez azt is megkövetelheti, hogy az Ön személyes adatait továbbítsuk olyan vállalatoknak, amelyeket a szolgáltatás nyújtásához vagy a szerződés teljesítéséhez veszünk igénybe. Ezek közé tartoznak például a szállítmányozó cégek vagy más szolgáltatók. Ez az általunk igénybe vett szolgáltatóknak történő továbbítás szintén az Art. 6. bek. 1. mondat 1. lit. b) GDPR alapján.

Minden olyan esetben, amikor a fent leírtak szerinti adatfeldolgozás a szerződés teljesítését szolgálja, az Ön személyes adatainak megadása szükséges a szerződés megkötéséhez (vö. GDPR 13. cikk (2) bekezdés e) pont). Az Ön személyes adatai nélkül nem tudjuk teljesíteni a szerződést.

A GDPR szerint Ön a személyes adatainak tulajdonosa. Ha Ön korábban kapcsolattartási kérelmet nyújtott be weboldalunkon, és megadta nekünk e-mail címét/cégnevét/telefonszámát/címét, akkor joga van a "felejtéshez". Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a castolin@castolin.com címre, ha szeretné, hogy töröljük az Önről gyűjtött összes adatot.

(4) Feliratkozás a weboldal szolgáltatásaira, hírlevélre

Ha fel szeretne iratkozni weboldalunk szolgáltatásaira vagy hírlevelünket szeretné megrendelni, akkor szükségünk van egy érvényes e-mail címre Öntől. Annak ellenőrzésére, hogy Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa, és beleegyezik a feliratkozott e-mail értesítések vagy a hírlevél fogadásába, először egy e-mailt küldünk a megadott e-mail címre, amely egy megerősítő linket tartalmaz az adott szolgáltatásra, azaz a weboldal szolgáltatásra vagy a hírlevélre való feliratkozáshoz. A feliratkozás csak akkor lép hatályba, ha Ön a küldött linkre kattintva megerősíti a feliratkozást (ún. double opt-in eljárás). További adatok gyűjtésére nem kerül sor. Ezeket az adatokat kizárólag a feliratkozott szolgáltatás vagy hírlevél elküldése és az erre vonatkozó felhatalmazásunk dokumentálása céljából gyűjtjük és használjuk fel. Az adatokat nem osztjuk meg harmadik féllel. Az e-mail cím tárolásához és az e-mail értesítések vagy a hírlevél küldéséhez való felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, például a hírlevélben található "Leiratkozás" link segítségével. A hírlevéllel és egyéb feliratkozott e-mail értesítésekkel kapcsolatos adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. a) pont).

(5) Kapcsolatfelvételi űrlap, regisztrációs folyamat és bevásárlókosár

Ha használja a kapcsolatfelvételi űrlapot, a regisztrációs folyamatot és a bevásárlókosarat, szükségünk van a kereszt- és vezetéknevére, címére és egy érvényes e-mail címre. Ezeket az adatokat kizárólag a megfelelő szolgáltatás nyújtása céljából gyűjtjük és használjuk fel. Az adatokat nem osztjuk meg harmadik féllel. Személyes adatainak tárolásához és felhasználásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve a kunden-info@castolin.com címen. Az adatfeldolgozás jogalapja az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat 1. lit. a) pont).

(6) Sütik

Ez a weboldal sütiket használ. Sütiket és partnerek, például a Matomo szolgáltatásait használjuk a weboldalunk látogatásainak elemzésére, hogy betekintést nyerjünk a tartalom javítása érdekében, valamint bizonyos könnyen használható interaktív tartalmak megjelenítéséhez, amennyiben Ön az "Elfogadom" gombra kattintva hozzájárulását adja. A fenti célokhoz szükséges mértékben partnerünk (Matomo) megkapja az Önre vonatkozó információkat, például az IP-címét, és az adatvédelmi szabályzatának megfelelően kezeli azokat. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását a jövőre nézve. Az adatfeldolgozással és partnereinkkel kapcsolatos további részletek az adatvédelmi szabályzatunkban találhatók.

A sütik olyan kis szöveges fájlok, amelyeket a webhelyek a felhasználói élmény hatékonyabbá tételére használnak.

A törvény szerint akkor tárolhatunk sütiket az Ön eszközén, ha azok feltétlenül szükségesek a weboldal működéséhez. Minden más típusú cookie-hoz az Ön engedélye szükséges.

Ez az oldal különböző típusú cookie-kat használ. Egyes sütiket harmadik felek helyeznek el, amelyek az oldalainkon megjelennek.

A weboldalunkon található cookie-nyilatkozatban bármikor megváltoztathatja vagy visszavonhatja hozzájárulását.

Az adatvédelmi szabályzatunkban többet megtudhat arról, hogy kik vagyunk, hogyan léphet kapcsolatba velünk, és hogyan kezeljük a személyes adatokat.

Kérjük, adja meg a hozzájárulás azonosítóját és a dátumot, amikor kapcsolatba lép velünk a hozzájárulásával kapcsolatban.

Az Ön hozzájárulása a következő domainekre vonatkozik: https://shop.castolin.com.

(7) Webelemzés a Matomóval

• A kérés dátuma és időpontja
• A megnyitott oldal címe (Page Title)
• A megnyitott oldal URL címe (Oldal URL)
• Az aktuális oldal előtt megnyitott oldal URL címe (Referrer URL)
• Használt képernyőfelbontás
• Idő a felhasználó helyi időzónájában
• Kattintott és letöltött fájlok
• Külső tartományra mutató linkek, amelyekre rákattintottak
• Oldalgenerálási idő (az az idő, ameddig a webszerver generálja az oldalakat, majd a felhasználó letölti azokat)
• A felhasználó helye: ország, régió, város, hozzávetőleges földrajzi szélesség és hosszúság.
• A használt böngésző fő nyelve
• A használt böngésző felhasználói ügynöke

(8) Adattovábbítás harmadik felek részére

Az Ön személyes adatait az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül nem adjuk át harmadik félnek, kivéve, ha ez a szolgáltatás nyújtásához vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges. Ennek megfelelően az Ön adatai csak az Ön hozzájárulása alapján kerülnek továbbításra harmadik felek részére az Art. 6. bek. 1. mondat 1. lit. a) pontja szerinti hozzájárulás alapján, vagy a szerződés teljesítése céljából a GDPR Art. 6. bek. 1. mondat 1. b) pontja alapján. Az Ön adatainak továbbítására az erre felhatalmazott állami intézmények és hatóságok részére csak a törvényes tájékoztatási kötelezettség keretében kerül sor, vagy ha bírósági határozat alapján vagyunk kötelesek tájékoztatást adni. Ebben az esetben az Ön adatainak továbbítása szükséges az Art. 6 bek. GDPR 1. mondat 1. lit. c) pontja alapján a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez.

Amennyiben külső szolgáltatók kerülnek kapcsolatba az Ön személyes adataival, jogi, technikai és szervezési intézkedésekkel és rendszeres ellenőrzésekkel biztosítottuk, hogy azok megfelelnek az adatvédelmi törvények rendelkezéseinek.

CímzettAz adatkezelés céljaAz adatkezelés jogalapjaAdatvédelmi szabályzatMatomo.org | A weboldalainkkal való interakciókra vonatkozó információk gyűjtése és elemzése (webelemzés), valamint a visszaélések felderítése és megelőzése érdekében. | Jogos érdek az Art. 6 (1) f GDPR | Adatvédelmi szabályzat - Analytics Platform - Matomo
Stripe Payments Europe Ltd., Írország | A fizetési tranzakció feldolgozása. | Jogos érdek az Art. 6 (1) f GDPR | Adatvédelmi szabályzat - Stripe

(9) Általános tárolási időtartam és törlés

Az Ön személyes adatait addig tároljuk, amíg az a tervezett cél (pl. szerződés teljesítése, az Ön megkeresésének megválaszolása) vagy az Art. 17. bek. 3 GDPR 3. cikke szerinti, például törvényes megőrzési időszakok miatt van szükség a tárolásra. Amíg a jogi megőrzési kötelezettségek, például adó- és kereskedelmi jogi előírások megakadályozzák az Ön személyes adatainak törlését, korlátozzuk az Ön adatainak feldolgozását; ezt követően az Ön adatait a jogi előírásoknak megfelelően töröljük.

A pályázó adatait a pályázati folyamat lezárását követő legfeljebb hat hónapon belül töröljük, kivéve, ha Ön további tároláshoz hozzájárult, vagy ha a mi részünkről jogos okok - például jogi igények védelme - akadályozzák a törlést.

(10) Az Ön személyes adatainak biztonsága

Technikai és szervezési óvintézkedéseket teszünk az Ön személyes adatainak elvesztése, visszaélése vagy jogosulatlan megváltoztatása ellen. Az Ön által megadott valamennyi személyes adatot biztonságos (jelszóval és tűzfallal védett) szervereinken tároljuk. A velünk folytatott vagy tőlünk kapott valamennyi elektronikus tranzakciót titkosítjuk. Felhívjuk figyelmét, hogy az interneten keresztüli adatátvitel nem teljesen biztonságos, és nem tudjuk garantálni az interneten keresztül továbbított adatok biztonságát. Ön felelős jelszavának és felhasználói azonosítójának bizalmas kezeléséért. Nem fogjuk elkérni a jelszavát, amellyel bejelentkezik a weboldalunk szolgáltatásaiba.

(11) Az Ön mint érintett jogai

Önnek joga van ahhoz, hogy bármikor, indoklás nélkül tájékoztatást kapjon az Önről tárolt személyes adatokról. Önnek joga van továbbá a helytelen adatok helyesbítéséhez (GDPR 16. cikk), valamint adott esetben személyes adatainak törléséhez (GDPR 17. cikk) vagy az adatkezelés korlátozásához (GDPR 18. cikk). Ha az adatkezelés alapja az Art. 6 bek. 1. mondat 1. f) pontja (jogos érdekek), Ön jogosult arra, hogy bármikor tiltakozzon személyes adatainak feldolgozása ellen, amennyiben az Ön különleges helyzetéből fakadó okok állnak fenn, vagy ha a tiltakozás közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen irányul. Az utóbbi esetben általános tiltakozási joggal rendelkezik, amelyet az Ön különleges helyzetéből eredő okok megjelölése nélkül hajtunk végre (GDPR 21. cikk (2) bekezdés). Ha Ön a sajátos helyzetéből fakadó okokból tiltakozik, a továbbiakban nem kezeljük személyes adatait, kivéve, ha az adatkezelésre olyan kényszerítő erejű jogos okokat tudunk igazolni, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy ha az adatkezelés jogi igények érvényesítését, gyakorlását vagy védelmét szolgálja (GDPR 21. cikk (1) bekezdés).

Az adatgyűjtéshez és -felhasználáshoz adott hozzájárulását is bármikor, indoklás nélkül, a jövőre nézve hatállyal visszavonhatja.

Ha Ön adatokat szolgáltat az Önre vonatkozóan, és ezeket az adatokat az Ön hozzájárulása alapján vagy szerződés teljesítése céljából kezeljük, kérheti, hogy ezeket az adatokat strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban kapja meg tőlünk, vagy hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, feltéve, hogy ez technikailag megvalósítható (ún. adathordozhatósághoz való jog). Önnek joga van továbbá panaszt tenni egy felügyeleti hatóságnál, ha úgy véli, hogy az általunk végzett adatfeldolgozás megsérti a jogszabályi előírásokat.

A fent említett jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen kapcsolatba a fent megadott elérhetőségünkkel, vagy küldjön nekünk vagy adatvédelmi tisztviselőnknek egy e-mailt.

(12) Adatvédelmi tisztviselőnk

Vállalatunkban belső adatvédelmi koordinátorokat és egy külső adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki. Ők szervezeti és technikai intézkedéseket hajtanak végre annak érdekében, hogy az Ön személyes adatai megfelelő védelemben részesüljenek. Az adatvédelemmel kapcsolatos kérdésekkel forduljon a Castolin GmbH adatvédelmi tisztviselőjéhez a dataprotection@castolin.com címen.

Postai úton történő benyújtás esetén kérjük, használja a fenti bevezetőben megadott postacímünket.

(13) Más szolgáltatók weboldalaira mutató linkek

Weboldalunk tartalmazhat más szolgáltatók weboldalaira mutató linkeket, amelyekre a jelen adatvédelmi szabályzat nem vonatkozik. Nem terjed ki az ilyen tartalmakra és harmadik fél weboldalaira, amelyekre weboldalunk csupán hivatkozik. Ez vonatkozik például az olyan közösségi hálózatokra, mint a LinkedIn, YouTube stb. Az Ön személyes adatainak ezeken a közösségi hálózatokon keresztül történő feldolgozását a hálózat mindenkori üzemeltetője végzi, anélkül, hogy erre a feldolgozásra nekünk bármilyen befolyásunk lenne. Ez vonatkozik azokra a személyes adataira is, amelyeket egy ilyen platformon keresztül ad meg nekünk, például az adott közösségi hálózaton lévő profilunkba való beírással. Ha más szolgáltatók weboldalainak használata személyes adatok gyűjtésével, feldolgozásával vagy felhasználásával jár, kérjük, vegye figyelembe az adott szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatóit. Arról, hogy az Ön személyes adatait hogyan kezelik és védik ezeken a platformokon, az adott platformszolgáltató adatvédelmi szabályzatában talál információkat. Ha azonban az Ön által egy közösségi hálózaton keresztül megadott vagy egy közösségi hálózattól kapott személyes adatait saját szervereinken tároljuk, és azokat az Ön megkeresésének vagy problémájának feldolgozásához vagy más célokra használjuk fel, természetesen a jelen adatvédelmi szabályzatban foglalt magyarázataink érvényesek.

(14) A jelen adatvédelmi szabályzat módosításai

Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen adatvédelmi szabályzatot a hatályos jogi szabályozás keretein belül módosítsuk, és frissített változatot tegyünk közzé a weboldalunkon, ha ez indokolt, például új technikai fejlesztések, az esetjogban vagy az üzleti tevékenységünkben bekövetkezett változások miatt. Ezért időről időre ellenőrizze ezt az oldalt, hogy megismerje aktuális adatvédelmi szabályzatunkat.