Fortrolighedspolitik

Politik for beskyttelse af personlige oplysninger

Vi er forpligtet til at beskytte vores webstedsbesøgendes og kunders privatliv. Beskyttelse og sikkerhed af personlige data har højeste prioritet for os. Castolin Eutectic GmbH, Gutenbergstrasse 10, 65830 Kriftel, Tyskland (Tel: (+49) 6192 403-0, Email : castolin@castolin.com, herefter "vi" eller "os") overholder strengt reglerne i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) og den føderale databeskyttelseslov (BDSG). Som dataansvarlig i henhold til art. 4 nr. 7 GDPR, informerer vi dig med denne privatlivspolitik om, hvordan vi håndterer dine personlige data, dvs. hvilken type data vi indsamler, og til hvilket formål de behandles.

(1) Hvad er personoplysninger?

Begrebet "personoplysninger" er defineret i GDPR. Det henviser til alle oplysninger, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person. Det omfatter f.eks. dit fulde navn, dit telefonnummer eller din fødselsdato.

(2) Logning af data

Generelt er det ikke nødvendigt for dig at angive personlige data for at bruge vores hjemmeside. Men når du besøger dette websted, registrerer webserveren automatisk såkaldte logfiler. De data, der gemmes i disse logfiler, omfatter f.eks. browsertype og -version, det anvendte operativsystem, den henvisende URL (den tidligere besøgte side), IP-adressen på den anmodende computer, herunder dens geografiske placering, adgangsdatoen og -tidspunktet for serveranmodningen, varigheden af dit besøg og klientens filanmodning (filnavn og URL). Disse data indsamles kun til statistiske formål. De deles ikke med tredjeparter til kommercielle eller ikke-kommercielle formål. Vi kombinerer ikke disse data med andre data fra andre kilder. Indsamlingen og behandlingen af disse data udføres for at muliggøre brugen af hjemmesiden, baseret på Art. 6 para. 1 sætning 1 lit. f) GDPR. Vores legitime interesse er levering og administration af vores websted med alle dets funktioner.

Disse data, der er gemt i serverlogfiler, gemmes kun i en begrænset periode og slettes automatisk efter 60 dage.

Vi forbeholder os ret til at gennemgå disse data med tilbagevirkende kraft, hvis vi bliver opmærksomme på specifikke indikationer på ulovlig brug. Denne gennemgang udføres udelukkende for at opdage og forhindre ulovlig brug af vores hjemmeside baseret på Art. 6 para. 1 sætning 1 lit. f) GDPR. Vores legitime interesse er at sikre sikkerheden af vores tilbud og forhindre misbrug.

(3) Yderligere indsamling, behandling og brug af personoplysninger

Vi indsamler eller behandler kun personoplysninger, hvis du frivilligt giver disse oplysninger, f.eks. som en del af en forespørgsel. I dette tilfælde vil dine oplysninger fra forespørgslen, herunder de kontaktoplysninger, du giver, blive gemt og brugt af os til at opfylde det formål, der er forbundet med overførslen, f.eks. til at behandle din forespørgsel og til eventuelle opfølgende spørgsmål. Grundlaget for denne opbevaring og brug af disse personoplysninger er art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. b) GDPR, forudsat at du indtaster disse personlige data med det formål at indlede et kontraktforhold med os. Kun i dette tilfælde er indtastning af personoplysninger påkrævet i henhold til art. 13 stk. 2 e) GDPR. Ellers er denne opbevaring og brug baseret på art. 6 stk. 1 sætning 1 lit. f) GDPR, hvor vores legitime interesse er den omhyggelige behandling af din bekymring.

Hvis du giver os til opgave at levere en tjeneste eller sende varer, indsamler, gemmer og bruger vi generelt kun dine personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten eller udføre kontrakten. Retsgrundlaget for den tilknyttede databehandling er art. 6 para. 1 sætning 1 lit. b) GDPR. Dette kan også kræve, at vi videregiver dine personlige data til virksomheder, som vi bruger til at levere tjenesten eller udføre kontrakten. Disse omfatter f.eks. transportvirksomheder eller andre tjenesteudbydere. Denne overførsel til de tjenesteudbydere, vi bruger, er også baseret på art. 6 para. 1 sætning 1 lit. b) GDPR.

I alle tilfælde, hvor databehandlingen som beskrevet ovenfor tjener til opfyldelse af kontrakten, er levering af dine personlige data nødvendig for indgåelse af kontrakten (jf. Art. 13 para. 2 lit. e) GDPR). Uden dine personoplysninger kan vi ikke opfylde kontrakten.

I henhold til GDPR er du ejer af dine personoplysninger. Hvis du tidligere har sendt en kontaktanmodning til vores hjemmeside og givet os din e-mailadresse/firmanavn/telefonnummer/adresse, har du ret til at blive "glemt". Send os en e-mail på castolin@castolin.com, hvis du vil have os til at slette alle data, vi har indsamlet om dig.

(4) Abonnement på webstedstjenester, nyhedsbrev

Hvis du vil abonnere på vores webstedstjenester eller bestille vores nyhedsbrev, har vi brug for en gyldig e-mailadresse fra dig. For at bekræfte, at du er ejer af den angivne e-mailadresse og accepterer at modtage de abonnerede e-mailmeddelelser eller nyhedsbrevet, sender vi først en e-mail til den angivne e-mailadresse, der indeholder et bekræftelseslink til abonnementet på den respektive tjeneste, dvs. webstedstjeneste eller nyhedsbrev. Dit abonnement er kun effektivt, når du bekræfter dit abonnement ved at klikke på det sendte link (såkaldt dobbelt opt-in-procedure). Der indsamles ikke yderligere data. Disse data indsamles og bruges udelukkende med det formål at sende dig den abonnerede tjeneste eller nyhedsbrevet og dokumentere vores tilladelse til at gøre det. Dataene deles ikke med tredjeparter. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til opbevaring af e-mailadressen og dens brug til at sende e-mailmeddelelser eller nyhedsbrevet med virkning for fremtiden, f.eks. via linket "Afmeld" i nyhedsbrevet. Retsgrundlaget for databehandling i forbindelse med nyhedsbrevet og andre tilmeldte e-mailmeddelelser er dit samtykke (art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a) i GDPR).

(5) Kontaktformular, registreringsproces og indkøbskurv

Hvis du bruger vores kontaktformular, registreringsproces og indkøbskurv, har vi brug for dit for- og efternavn, adresse og en gyldig e-mailadresse. Disse data indsamles og bruges udelukkende med det formål at give dig den tilsvarende service. Dataene deles ikke med tredjeparter. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til opbevaring og brug af dine personlige data med virkning for fremtiden via kunden-info@castolin.com. Retsgrundlaget for databehandlingen er dit samtykke (art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a) i GDPR).

(6) Cookies

Denne hjemmeside bruger cookies. Vi bruger cookies og tjenester fra partnere som Matomo til at analysere besøg på vores websted for at få indsigt i at forbedre indholdet og til at vise visse brugervenlige interaktive indhold, hvis du giver dit samtykke ved at klikke på knappen "Accepter". I det omfang det er nødvendigt til disse formål, modtager vores partner (Matomo) oplysninger om dig, f.eks. din IP-adresse, og behandler dem i henhold til sin privatlivspolitik. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke for fremtiden. Yderligere oplysninger om databehandling og vores partnere kan findes i vores privatlivspolitik.

Cookies er små tekstfiler, der bruges af websteder til at gøre brugeroplevelsen mere effektiv.

I henhold til loven kan vi gemme cookies på din enhed, hvis de er strengt nødvendige for driften af dette websted. For alle andre typer cookies har vi brug for din tilladelse.

Dette websted bruger forskellige typer cookies. Nogle cookies placeres af tredjeparter, der vises på vores sider.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage fra cookiedeklarationen på vores hjemmeside.

Læs mere om, hvem vi er, hvordan du kan kontakte os, og hvordan vi behandler personoplysninger i vores privatlivspolitik.

Angiv venligst dit samtykke-id og datoen, når du kontakter os vedrørende dit samtykke.

Dit samtykke gælder for følgende domæner: https://shop.castolin.com

(7) Webanalyse med Matomo

• Dato og tidspunkt for anmodningen
• Titel på den besøgte side (sidetitel)
• URL for den besøgte side (Page URL)
• URL til den side, der blev besøgt før den aktuelle side (Referrer URL)
• Anvendt skærmopløsning
• Tid i brugerens lokale tidszone
• Filer, der er klikket på og downloadet
• Links til et eksternt domæne, der blev klikket på
• Sidens genereringstid (den tid, webserveren har brug for til at generere siderne og derefter downloade dem til brugeren)
• Brugerens placering: land, region, by, omtrentlig geografisk bredde- og længdegrad
• Hovedsproget i den anvendte browser
• Brugeragent for den anvendte browser

(8) Dataoverførsler til tredjeparter

Dine personoplysninger vil ikke blive delt med tredjeparter uden dit udtrykkelige samtykke, medmindre det er nødvendigt for levering af tjenesten eller udførelse af kontrakten. Derfor vil dine data kun blive overført til tredjeparter baseret på dit samtykke i henhold til art. 6 para. 1 sætning 1 lit. a) GDPR eller med henblik på opfyldelse af kontrakten i henhold til art. 6 para. 1 sætning 1 lit. b) GDPR. Overførslen af dine data til autoriserede statslige institutioner og myndigheder vil kun finde sted inden for rammerne af juridiske oplysningsforpligtelser, eller hvis vi er forpligtet til at give oplysninger ved en retsafgørelse. I dette tilfælde er overførslen af dine data nødvendig i henhold til art. 6 para. 1 sætning 1 lit. c) GDPR for at opfylde en juridisk forpligtelse, som vi er underlagt.

Hvis eksterne tjenesteudbydere kommer i kontakt med dine personoplysninger, har vi gennem juridiske, tekniske og organisatoriske foranstaltninger og regelmæssige kontroller sikret, at de overholder bestemmelserne i databeskyttelseslovgivningen.

ModtagerFormål med databehandlingJuridisk grundlag for databehandlingPrivatlivspolitikMatomo.org | At indsamle og analysere oplysninger om, hvordan du interagerer med vores websteder (webanalyse), og at opdage og forhindre ethvert misbrug. | Berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) f GDPR | Privatlivspolitik - Analyseplatform - Matomo
Stripe Payments Europe Ltd., Irland | For at behandle betalingstransaktionen. | Berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) f GDPR | Fortrolighedspolitik - Stripe

(9) Generel opbevaringsvarighed og sletning

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde det tilsigtede formål (f.eks. opfyldelse af kontrakt, besvarelse af din forespørgsel) eller af legitime grunde i henhold til art. 17 para. 3 GDPR, såsom juridiske opbevaringsperioder, kræver opbevaring. Så længe juridiske opbevaringsforpligtelser, såsom skatte- og handelsretlige bestemmelser, forhindrer sletning af dine personlige data, begrænser vi behandlingen af dine data; derefter slettes dine data i henhold til lovbestemmelser.

Ansøgerdata slettes inden for maksimalt seks måneder efter afslutningen af ansøgningsprocessen, medmindre du har givet os samtykke til yderligere opbevaring, eller legitime grunde fra vores side, såsom forsvaret af juridiske krav, forhindrer sletning.

(10) Sikkerhed af dine personlige data

Vi tager tekniske og organisatoriske forholdsregler for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring af dine personlige data. Vi gemmer alle personlige data, du giver os, på vores sikre (adgangskode- og firewall-beskyttede) servere. Alle elektroniske transaktioner, du foretager med os eller modtager fra os, er krypterede. Bemærk, at dataoverførsel via internettet ikke er helt sikker, og vi kan ikke garantere sikkerheden af data, der overføres via internettet. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode og brugeridentifikation fortrolig. Vi vil ikke bede dig om din adgangskode, som du bruger til at logge ind på vores webstedstjenester.

(11) Dine rettigheder som registreret

Du har til enhver tid ret til at få oplysninger om de personlige data, der er gemt om dig, uden at angive årsager. Du har også ret til at rette ukorrekte data (art. 16 GDPR) samt, hvis det er relevant, at slette dine personlige data (art. 17 GDPR) eller at begrænse databehandling (art. 18 GDPR). Hvis grundlaget for databehandling er art. 6 para. 1 sætning 1 lit. f) GDPR (legitime interesser), har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, forudsat at der er grunde, der opstår som følge af din særlige situation, eller hvis indsigelsen er rettet mod databehandling til direkte markedsføringsformål. I sidstnævnte tilfælde har du en generel ret til at gøre indsigelse, som vi vil implementere uden at angive grunde, der opstår som følge af din særlige situation (art. 21, stk. 2 i GDPR). Hvis du gør indsigelse af grunde, der udspringer af din særlige situation, vil vi ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre vi kan påvise tvingende legitime grunde til behandlingen, der tilsidesætter dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen tjener til at hævde, udøve eller forsvare juridiske krav (art. 21, stk. 1, GDPR).

Du kan også til enhver tid tilbagekalde ethvert samtykke, du har givet os til indsamling og brug af data, uden at angive årsager med virkning for fremtiden.

Hvis du leverer data om dig, og vi behandler disse data baseret på dit samtykke eller til opfyldelse af en kontrakt, kan du anmode om, at du modtager disse data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format fra os, eller at vi overfører disse data til en anden dataansvarlig, forudsat at dette er teknisk muligt (såkaldt ret til dataportabilitet). Du har også ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores databehandling er i strid med lovbestemmelserne.

For at udøve dine ovennævnte rettigheder bedes du kontakte vores kontaktadresse, der er angivet ovenfor, eller sende os eller vores databeskyttelsesansvarlige en e-mail.

(12) Vores databeskyttelsesansvarlige

I vores virksomhed har vi udpeget interne databeskyttelseskoordinatorer og en ekstern databeskyttelsesansvarlig. De implementerer organisatoriske og tekniske foranstaltninger for at sikre, at dine personlige data er godt beskyttet. Kontakt venligst Castolin GmbH's databeskyttelsesansvarlige med spørgsmål om databeskyttelse på dataprotection@castolin.com.

For postforsendelser bedes du bruge vores postadresse, der er angivet i indledningen ovenfor.

(13) Links til andre udbyderes hjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til andre udbyderes hjemmesider, som denne privatlivspolitik ikke gælder for. Den dækker ikke sådant indhold og tredjepartswebsteder, som vores websted blot linker til. Dette gælder f.eks. sociale netværk som LinkedIn, YouTube osv. Behandlingen af dine personlige data via disse sociale netværk udføres af den respektive operatør af netværket, uden at vi har nogen indflydelse på denne behandling. Dette gælder også for dine personoplysninger, som du giver os via en sådan platform, f.eks. ved at skrive til vores profil på det respektive sociale netværk. Hvis brugen af andre udbyderes websteder indebærer indsamling, behandling eller brug af personoplysninger, skal du overholde de respektive udbyderes databeskyttelsesmeddelelser. Oplysninger om, hvordan dine personlige data håndteres og beskyttes på disse platforme, kan findes i den respektive platformsudbyders privatlivspolitik. Men hvis vi gemmer dine personlige data, som du har givet os via et socialt netværk, eller som vi modtager fra et socialt netværk, på vores egne servere og bruger dem til at behandle din forespørgsel eller bekymring eller til andre formål, gælder vores forklaringer i denne privatlivspolitik naturligvis.

(14) Ændringer af denne privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at ændre denne privatlivspolitik inden for rammerne af eksisterende lovbestemmelser og til at offentliggøre en opdateret version på vores hjemmeside, hvis dette er angivet, for eksempel på grund af nye tekniske udviklinger eller ændringer i retspraksis eller vores forretningsdrift. Derfor bør du tjekke denne side fra tid til anden for at sikre, at du er bekendt med vores nuværende privatlivspolitik.